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提到實驗室，大家腦海中浮現(xiàn)出的畫面可能都是學(xué)生時代物理、化學(xué)課常會接觸到的學(xué)校實驗室。事實上，這樣的實驗室只是實驗室中的一個小的類別，而在更多大家不甚了解的各行各業(yè)的產(chǎn)品制造業(yè)領(lǐng)域中，都有著各類專用的產(chǎn)品質(zhì)量控制實驗室。

作為制造業(yè)的品控實驗室，因為制造的產(chǎn)品品類的多種多樣，故與產(chǎn)品質(zhì)量控制息息相關(guān)的實驗室的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)也各不相同。但歸根結(jié)底，實驗室建設(shè)的投入都是為了保證企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在各個階段的質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)能可靠、高效地產(chǎn)出。所以，質(zhì)量數(shù)據(jù)的產(chǎn)出依據(jù)什么規(guī)范、由什么樣的人員、用怎樣的精密儀器、在怎樣的環(huán)境下出具，都關(guān)乎著產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的結(jié)果可靠性評價。通過建設(shè)信息化管理系統(tǒng)，可以大大提高制造業(yè)品控實驗室的管理效率。

總而言之，制造業(yè)品控實驗室的管理有以下幾個決定質(zhì)量數(shù)據(jù)可靠性的影響因素。

第一，質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的實驗室“業(yè)務(wù)”流程——這一因素很容易被企業(yè)“一把手”忽視，但卻是直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量可靠性，體現(xiàn)品控實驗室價值的至關(guān)重要的一環(huán)！這主要是因為實驗流程是產(chǎn)出數(shù)據(jù)的“規(guī)則”，也是實驗人員工作結(jié)果輸出的可靠性評價依據(jù)。所以，企業(yè)必須重視實驗室管理崗，該崗位也應(yīng)該要有能力針對企業(yè)目前資源梳理清晰各類實驗的業(yè)務(wù)流程。

若企業(yè)有了成熟規(guī)范的實驗流程，就可以考慮向信息化管理建設(shè)過渡了。一來，過多以“人”為主的流程存在管理風(fēng)險；二來，信息化建設(shè)后的管理才能真正保證數(shù)據(jù)流的規(guī)范可靠；三來，通過信息化管理，實驗數(shù)據(jù)的追溯和匯整也可創(chuàng)造出全新的、屬于企業(yè)自身的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

最后，企業(yè)“一把手”還需要關(guān)注如何把實驗室信息化建設(shè)的投入盡快轉(zhuǎn)化為有效可見的產(chǎn)出。這一步需要企業(yè)“一把手”將最初建設(shè)實驗室的初衷貫徹給實驗室運營的管理人員，讓實驗室的管理責(zé)任人建立明確的運營管理目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上利用信息化建設(shè)后的軟件工具，來匯整、統(tǒng)計和利用一系列實驗結(jié)果數(shù)據(jù)和實驗過程數(shù)據(jù)，如精密儀器使用率、實驗人員工時效率、產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的評價等等。如此一來，實驗室的信息化管理建設(shè)就能結(jié)合企業(yè)的運營管理重點，方向一致地完成產(chǎn)品、質(zhì)量、數(shù)據(jù)相關(guān)的一系列有據(jù)呈現(xiàn)。

由此可見，且不論實驗數(shù)據(jù)可靠對制造業(yè)產(chǎn)品品牌塑造的價值，單說實驗室建設(shè)的投入、產(chǎn)出回報效率，制造業(yè)品控實驗室的信息化建設(shè)都將是一個企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必不可少的基礎(chǔ)。